Conditions générales de vente
Les présentes CGV encadrent les ventes réalisées sur le site Morayo Brides Beauty auprès des clientes et clients consommateurs.
1. Identité du vendeur
- Morayo Brides Beauty
- Entrepreneur individuel
- Nouriatou BELLO ADEGNIKA
- SIRET : 937 944 106 00015
- Adresse : 60 rue Huguerie 33000 Bordeaux
- Téléphone : 07-83-51-10-03
- Email : morayobrides@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies et descriptions ont pour objectif d’être les plus fidèles possible, sans toutefois constituer un engagement contractuel absolu sur toutes les nuances de rendu.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison lorsque ceux-ci s’appliquent. Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
4. Commande
La validation d’une commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un récapitulatif est présenté avant redirection vers le paiement sécurisé.
5. Paiement
Le paiement en ligne est sécurisé et confié à Stripe. Les données bancaires ne transitent pas par Morayo Brides Beauty.
6. Livraison et retrait
- Zone de livraison : France métropolitaine et Europe selon les pays activés au moment de la commande.
- Retrait en magasin possible à l’adresse suivante : 60 rue Huguerie 33000 Bordeaux
- Les commandes sont préparées dans le délai indiqué lors de la commande. À défaut d’indication particulière, la livraison intervient au plus tard dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit applicable à la vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale liée à la nature du produit.
Pour exercer ce droit, il convient d’adresser une demande claire à morayobrides@gmail.com puis de retourner le produit à l’adresse communiquée par le vendeur, ou à défaut à : 60 rue Huguerie 33000 Bordeaux.
8. Retour et remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, dans le respect des délais légaux. Le produit retourné doit être complet, propre à la revente et non détérioré.
9. Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation, contactez d’abord Morayo Brides Beauty à l’adresse morayobrides@gmail.com ou par téléphone au 07-83-51-10-03.
10. Médiation de la consommation
À venir.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.